Ouvidoria

A principal função da ouvidoria municipal é fomentar um canal direto de comunicação entre as administrações públicas e os cidadãos. A ouvidoria é indispensável para que a administração viabilize o relacionamento democrático com a sociedade, além de ser um instrumento fundamental para garantir transparência aos órgãos públicos. Entendendo a importância da ferramenta na transparência da administração e prezando pelo bom relacionamento com os cidadãos esta administração disponibiliza aqui todas as ferramentas necessárias para o funcionamento online da Ouvidoria Municipal.

A Ouvidoria desempenha o papel de mediadora entre as secretarias municipais e os cidadãos. Os manifestantes poderão relatar as necessidades da cidade, fazer denúncias, reclamações, solicitações de informações, dar opiniões e fazer sugestões sobre qualquer assunto relacionado à cidade.

Ao preencher o formulário de contato, qualquer pessoa, identificada ou não, poderá enviar manifestações à Prefeitura Municipal, assim qe identificado o seu problema a manifestação será encaminhada ao órgão responsável. Para gerar ainda mais transparência e aumentar o controle social sobre as manifestações enviadas, pedimos que o cidadão que se identifique, para que posteiormente posssamos entrar em contato.

Caso necessário, entre em contato conosco nos outrois canais de comunicação. Estamos à disposição para mais esclarecimentos sobre a utilização do serviço.